Politica de confidențialitate (GDPR) — Hydraulic Center TM S.R.L.

Denumire: Hydraulic Center TM S.R.L.
CIF: 37120286
Registrul Comerțului: J35/548/2017
Sediu: Str. Fagului, 6, Ap. 3, Parter + Etaj 1, Dumbrăvița, Timiș, 307160
Telefon: 0723627172
E-mail: mihai.zait@hydrauliccenter.ro
Website: https://hydrauliccenter.ro

Introducere

Prezenta Politică explică modul în care Hydraulic Center TM S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal și drepturile persoanelor vizate, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Date colectate

• Date de identificare: nume, adresă, CNP (dacă este necesar pentru facturare), date de contact (e-mail, telefon).
• Date de tranzacție: informații legate de comenzi, facturi, livrări.
• Date tehnice: adresă IP, cookie-uri, date de utilizare a site-ului.
• Alte date comunicate voluntar prin formularul de contact sau prin corespondență.

Scopuri și temeiuri legale ale prelucrării

• Executarea contractelor și gestionarea comenzilor (art. 6 alin.1 lit. b GDPR).
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale (art. 6 alin.1 lit. c GDPR).
• Marketing direct — cu consimțământul expres al persoanei vizate (art. 6 alin.1 lit. a GDPR). Persoanele pot retrage consimțământul în orice moment.
• Securitate și protecție împotriva fraudelor (interes legitim, art. 6 alin.1 lit. f), acolo unde este aplicabil și proporțional).

Utilizarea formularelor de contact

Datele trimise prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru procesarea solicitării. Nu vom utiliza aceste date în alte scopuri fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care există obligații legale.

Divulgarea datelor către terți

Putem transmite datele personale către prestatori de servicii (curierat, procesatori de plăți, servicii IT, etc.) doar în baza unor contracte care impun confidențialitate și măsuri de protecție a datelor. Transmiterile către autorități se fac numai când există o obligație legală sau la solicitarea acestora.

Perioada de stocare

• Date legate de facturare și obligații fiscale: păstrate conform legislației fiscale aplicabile.
• Date pentru relații contractuale: pe durata relației comerciale și ulterior pentru perioada necesară conform obligațiilor legale.
• Date din corespondență/întrebări: până la 5 ani de la ultima corespondență, dacă nu există alte cerințe legale.
• Date de marketing (cu consimțământ): până la retragerea consimțământului sau până la 5 ani de la ultima interacțiune, conform reglementărilor locale.
• Cookie-uri: păstrate conform setărilor și politicii de cookie a site-ului.

Drepturile persoanelor vizate

• Dreptul de acces la datele personale.
• Dreptul la rectificare.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor (când este aplicabil).
• Dreptul de a se opune prelucrării pentru marketing direct.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea națională de supraveghere (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la: mihai.zait@hydrauliccenter.ro sau la adresa sediului social.

Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor (control acces, criptare, politici interne, angajamente de confidențialitate pentru personal și furnizori) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.

Politica de supraveghere video (CCTV)

Operator

Operator: Hydraulic Center TM S.R.L.
Sediu: Str. Fagului, 6, Ap. 3, Parter + Etaj 1, Dumbrăvița, Timiș, 307160
Scopuri: securitate, prevenirea și investigarea incidentelor, protecția bunurilor și persoanelor.

Temei legal

Prelucrarea imaginilor este efectuată în baza obligațiilor legale și/sau a interesului legitim al operatorului, în conformitate cu GDPR și legislația națională privind securitatea.

Zone monitorizate

Camerele sunt orientate către zonele publice/funcționale necesare pentru securitate (intrări, perimetru, zone cu acces restricționat). Nu sunt monitorizate toalete, vestiare sau alte spații care afectează intimitatea.

Acces și vizionare

Accesul la imaginile înregistrate este limitat persoanelor autorizate pe baza necesității. Orice descărcare sau punere la dispoziție a înregistrărilor este înregistrată și se face în conformitate cu proceduri interne și cerințe legale.

Perioada de păstrare

Imaginile înregistrate sunt păstrate 30 de zile calendaristice. În caz de incident sau la solicitarea autorităților, imaginile relevante pot fi arhivate pentru durata investigației sau până la 3 ani, dacă este justificat și documentat.

Transmiteri către terți

Înregistrările pot fi furnizate autorităților competente sau părților interesate numai la cerere legală sau în scopul investigării unor incidente, respectând prevederile legale aplicabile.

Informații publice

La sediu există semnalizări care avertizează asupra existenței sistemului de supraveghere video și oferă informații de contact pentru solicitări privind imaginile înregistrate.

Contact GDPR / CCTV

Dacă doriți informații suplimentare, exercitarea drepturilor sau aveți plângeri referitoare la prelucrarea datelor:

Hydraulic Center TM S.R.L.
Str. Fagului, 6, Ap. 3, Parter + Etaj 1, Dumbrăvița, Timiș, 307160
E-mail: mihai.zait@hydrauliccenter.ro
Telefon: 0723627172

Vom răspunde solicitărilor în termenul legal aplicabil; pentru clarificări suplimentare, persoanele vizate pot depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.